Nos experts sont une extension de votre équipe.
Nos experts Clustdoc vous guident à travers les défis stratégiques et opérationnels de la gestion de l'entrée en relation, pour vous assurer de démarrer sereinement votre projet de digitalisation.
Nos experts Clustdoc vous guident à travers les défis stratégiques et opérationnels de la gestion de l'entrée en relation, pour vous assurer de démarrer sereinement votre projet de digitalisation.
Nous aidons les équipes métiers à définir, documenter et déployer les meilleurs démarches clients et administratives grâce à la technologie Clustdoc.
Engagez un consultant Clustdoc pour configurer votre compte et procédure à votre place.
Organisez en distanciel des sessions de travail autour de votre besoin métier avec l'un(e) de nos expert(e)s.
Obtenez de l'aide pendant que vous élaborez votre nouvelle stratégie d'entrée en relation avec Clustdoc.
Organisez pour vos administrateurs ou les membres de votre équipe une formation Clustdoc sur-mesure.
Démarrez sur Clustdoc l'esprit tranquille. Nos experts sont à vos côtés pour vous accompagner et vous conseiller tout au long de la mise en place de votre compte.
Votre expert Clustdoc vous accompagne à chaque étape de la configuration de votre compte, en s'assurant que votre équipe est bien équipée et formée pour utiliser la plateforme de manière efficace et en toute autonomie.
En adoptant Clustdoc dès que possible, vous pourrez profiter rapidement des avantages qu'offre la plateforme, et obtenir de premiers résultats probants en quelques semaines.
Nos experts seront un réel appui pour vos équipes dans le cadre de votre projet de dématérialisation. Créez et déployez un parcours d'entrée en relation adapté à vos besoins métiers, à votre secteur d'activité ou à vos services.
Notre approche est composée de plusieurs étapes : en commençant par un audit de vos parcours actuels pour identifier les points de blocage, un mapping de votre futur parcours avec Clustdoc, et enfin l'implémentation de votre nouvelle procédure dans votre compte.
Nous restons impliqués dans la configuration de votre compte jusqu'à la livraison de vos accès. Nous veillons à ce que vos collaborateurs maîtrisent pleinement la solution pour délivrer une expérience d'onboarding client aussi transparente qu'engageante.
Nos équipes travaillent à vos côtés pour accélérer l'adoption de Clustdoc au sein de votre société, optimiser votre stratégie d'entrée en relation et booster la productivité de vos collaborateurs.
Grâce aux services professionnels proposés par nos équipes, vous aurez accès à une mine d'informations et de conseils pour gérer sereinement votre transition vers Clustdoc.
Nos experts ont bâti leur expertise autour de la gestion de la relation client et de la collaboration. Ils travailleront avec vous pour identifier les aspects de votre projet dans lesquels l'automatisation et l'optimisation sont de mise, et vous aideront à tirer parti des fonctionnalités clés de Clustdoc pour optimiser votre programme d'entrée en relation.
Clustdoc propose plusieurs types de services en fonction de vos besoins, en voici quelques uns
• Configuration de procédure
vous pouvez engager un expert et lui demander de configurer votre procédure en votre nom et sur la base de votre cahier des charges.
- Réflexion stratégique
vous pouvez échanger avec quelqu'un de notre équipe et lors d'un appel dès que vous en avez besoin.
- Audit à 360° de votre procédure
vous pouvez nous demander un retour sur votre procédure et des conseils concernant cette dernière, et la manière dont vous l'avez configuré.
• Formations sur-mesure
vous pouvez demander un accompagnement personnalisé pour vous et votre équipe.
Le prix dépend du service que vous choisissez, de la complexité de vos besoins, et du temps et des efforts consacrés à la gestion de votre projet.
Nous proposons une tarification flexible, qui sera adaptée aux particularités de votre projet.
N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins et obtenir une présentation plus détaillée du service et des tarifs standards.
Une fois que nous aurons discuté de votre projet et de vos besoins, nous pourrons établir un calendrier de déploiement associé.
Dans certains cas un délai de 48 à 72 heures suffit à livrer votre procédure, tandis que d'autres peuvent nécessiter plusieurs semaines pour vous aider à déployer des projets complexes.
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour planifier un RDV découverte gratuit et nous en dire plus sur vos besoins.
Absolument. Une assistance continue est disponible avant, pendant et après la finalisation des services professionnels.
Vous pouvez à tout moment contacter notre service clientèle par le biais de notre chat en direct en décrivant votre besoin.
Nos agents se feront un plaisir de vous aider.
93% des utilisateurs recommanderaient Clustdoc à leurs pairs. Aucune carte de crédit n'est requise.
