Digitalisez la prise de décision à l'aide de circuits de validation.

Automatisez et accélérez la collecte, la validation et le traitement d'informations et documents clients ou administratifs grâce à Clustdoc.

Flux de travail d'approbation personnalisés
SEQUENCE DE VALIDATION

Fluidifiez la validation d'informations pour vos équipes.

Sans workflow de validation, vous n'avez pas de moyen systématique de contrôler les documents et les informations de vos clients ou contacts. 

Avec le circuit de validation Clustdoc, vous disposez d'un outil robuste pour configurer des règles de validation interne applicables à tous vos flux entrants. 

Créez une liste de parties prenantes, précisez l'ordre souhaité de validation, configurez les notifications et alignez le travail de vos équipes.

Automatisation de l'approbation des documents
Application automatisée pour les clients
VALIDATION DES DOCUMENTS

Validez ou rejetez les documents collectés, facilement.

La vérification et la validation de documents clients ou administratifs est un véritable casse-tête pour beaucoup d'équipes.

Avec Clustdoc, c'est enfin de l'histoire ancienne. En plus de notre option de circuit de validation, vous avez la possibilité de valider ou de rejeter les documents collectés en un clic depuis votre compte.

Notre système facilite la validation (ou le refus) des tâches incomplètes des clients et des documents erronés tels que :

DATES LIMITES

Impliquez au bon moment, les bonnes personnes.

Ne laissez pas les approbations au hasard ; avec les décideurs ou les approbateurs, la clarté est essentielle.

Avec l'option de circuit de validation de Clustdoc, vous assignez des rôles et permissions à vos collaborateurs de manière fluide. 

Vos équipes seront en mesure de mieux collaborer entre elles, en s’assurant que chaque personne accompli sa part de travail dans les délais impartis.

Système de flux d'approbation
Approbation robuste par l'équipe
DOSSIER DE PREUVES

Visualisez les actions et l'activité de votre équipe en temps réel.

Nos fonctions de suivi en temps réel et de piste d'audit vous donnent un contrôle total et une visibilité sur l'ensemble du processus.

Avec Clustdoc, vous gardez le contrôle et disposez d'une clarté totale sur les tâches, les validations internes et les interactions avec les clients.

Renforcez la vérification de vos dossiers clients et administratifs

Webinar- Surmonter les défis de l'intégration des clients avec les capacités d'automatisation de Clustdoc

Entrée en relation client : comment concilier expérience client et conformité ?

Questions fréquentes sur les circuits de validation de Clustdoc

Voici 4 réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.

Clustdoc vous offre, à vous et à votre équipe, un large éventail de fonctionnalités qui peuvent être combinées pour créer des circuits de validations robustes et personnalisés, que ce soit pour des raisons de conformité ou pour améliorer l'efficacité de vos équipes.  

Ces fonctionnalités incluent : le workflow de validation, les séquences de validation, la piste d'audit, les règles de permissions, les tâches internes et plus encore. Ouvrez un compte pour découvrir les fonctionnalités que nos clients utilisent pour créer des circuits de validation puissants.  

Oui. Des notifications automatisées par email peuvent être envoyées à la bonne personne au sein ou en dehors de votre organisation, pour valider un document ou une information spécifique. Vous pouvez personnaliser le contenu de vos emails selon vos besoins. 

Bien sûr. Les règles de validation peuvent être définies sur la base de plusieurs critères, notamment l'état d'avancement d'un dossier client, une date limite, les informations soumises, les tâches complétées et plus encore. 

Lors du paramétrage de votre circuit de validation, il est possible de définir qui doit approuver une tâche spécifique ou examiner un fichier soumis. De plus, vous verrez ces différentes actions dans votre suivi d'activité.

Garantissez la conformité aux procédures internes. 

93% des utilisateurs recommanderaient Clustdoc à leurs pairs. Aucune carte de crédit n'est requise.