Une technologie utilisée dans 40+ pays !
Toute relation d’affaires commence par une phase d’entrée en relation. Clustdoc, logiciel de constitution de dossiers, s’assure que toutes les tâches qui doivent être accomplies par vos contacts et votre équipe au cours de ce processus le sont rapidement et de manière transparente.
Automatisez vos démarches de demandes de prêt, collectez et examinez facilement les documents justificatifs et réduisez les délais de traitement.
Publiez un portail sécurisé aux couleurs de votre entreprise, depuis lequel acquéreurs ou vendeurs pourront compléter leur dossier immobilier.
Simplifiez le montage de dossiers juridiques pour vos clients : traitez au même endroit leurs informations, justificatifs et contrats.
Accélérez votre transition numérique avec un outil flexible, conforme aux exigences réglementaires et aux attentes des usagers.
Sécurisez la souscription numérique et le dépôt de dossiers de demande d'indemnisation avec une solution qui accélère la mise en marché.
Déployez pour vos clients, des parcours en ligne intégrés grâce à notre solution modulable facilement interconnectable à leurs outils.
Votre secteur d’activité n’apparaît pas ?
Pas d’inquiétude. Clustdoc est suffisamment flexible pour s’adapter aux exigences de votre secteur d’activité. Si vous gérez l’entrée en relation par email, Clustdoc est fait pour vous.
Fidélisez vos clients et impressionnez vos partenaires avec une solution moderne, professionnelle et sécurisée. Clustdoc simplifie toutes vos procédures quelles qu'elles soient.
Offrez à vos équipes métiers un outil intuitif pour déployer des parcours d'entrée en relation de bout en bout. Sans une ligne de code.
Clustdoc transforme l'entrée en relation en une expérience agréable et moderne, renforçant la confiance et fidélisant vos clients dès le premier contact.
Clustdoc centralise les informations et documents clients, permettant à vos gestionnaires de travailler avec précision sur l'instruction des dossiers.
Vos données sensibles sont protégées - Clustdoc vous assure une meilleure conformité avec la réglementation.
Clustdoc regroupe tous les outils dont vous avez besoin pour gérer votre onboarding client et recevoir des dossiers complets et conformes.
Si vous avez besoin d’envoyer des demandes de signature à un groupe spécifique de personnes ou de faire signer plusieurs documents en fonction de différents facteurs contextuels, Clustdoc peut vous aider.
Les clients peuvent interagir avec vous à tout moment à partir d'un Portail client adapté aux mobiles, ce qui entraînera un meilleur engagement que n'importe quel outil existant que vous utilisez actuellement.
Pour une gestion interne plus efficace, votre équipe peut accéder à une console d'administration de bureau ainsi qu'à une application mobile gratuite - ce qui facilite grandement le travail et la collaboration de chacun, où qu'il se trouve.
Vous travaillez avec un CRM, un ERP ou un autre outil ? Pas de problème. Connectez-les à Clustdoc pour envoyer les données d'onboarding à vos outils préférés et accélérez votre travail.
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Découvrez ce que pensent les entreprises de votre secteur de Clustdoc.
Voici 4 réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Un logiciel de constitution de dossiers vous aide, vous et votre équipe, à transformer les flux de travail habituels centrés sur le client. Clustdoc logiciel de constitution de dossiers est spécialement conçu pour simplifier le processus de collecte et de gestion des formulaires, des documents, des signatures électroniques, des paiements et de toutes les informations clés dont vous avez besoin, le tout en un seul endroit sûr.
Toutes les données, y compris les informations soumises par vos interlocuteurs via le portail client, sont encryptées (AES-1256) et sauvegardées à différents endroits. En tant que société établie au sein de l'union européenne, nous répondons aux normes RGPD.
En utilisant un logiciel de constitution de dossiers au travail, vous donnez à votre équipe les moyens de fournir un niveau de service plus élevé aux nouveaux clients ou contacts. Vous pouvez créer autant de modèles de constitution de dossiers que nécessaire et les exécuter simultanément avec vos parties prenantes, ce qui vous permet d'adapter vos processus de routine.
Absolument. En plus d'ajouter votre logo, votre fond d'écran et votre URL personnalisée à votre portail client, vous pouvez l'intégrer complètement à votre page web ou à votre plateforme et déployer vos parcours là où se trouvent vos contacts.
93% des utilisateurs recommanderaient Clustdoc à leurs pairs.
