La fiche de renseignement qui accélère la relation.

Découvrez comment nos formulaires intelligents construisent des workflows personnalisés à partir des réponses obtenues.

Liste de contrôle pour l'intégration numérique
COLLECTE D'INFORMATIONS

Collecter les informations de vos clients n'a jamais été aussi simple.

Branchez vos formulaires Clustdoc à un workflow pour recueillir des informations clés qui vous permettront de déployer un parcours d'entrée en relation sur-mesure.

Pour plus d'efficacité, vous pouvez sauvegarder vos modèles directement dans votre compte et les réutiliser dans différents parcours : de dossiers nouveaux clients, de candidatures en ligne ou d'admissions scolaires par exemple.

GÉNÉRATION DE DOCUMENTS

Mettez à jour vos documents à l'aide de réponses à vos formulaires.

Avec Clustdoc, les 'copier-coller' n'ont plus lieu d'être. Vous pouvez réutiliser facilement des données renseignées directement par vos contacts tout au long de leur parcours.

Dès que vos contacts renseignent le ou les formulaires requis dans le cadre de votre procédure en ligne, vous pouvez en extraire certaines informations et les ajouter directement à des documents internes ou visibles du client.

Vous pouvez également utiliser cette fonction pour pré-remplir automatiquement un contrat à faire signer à votre contact via Clustdoc.

TRANSFERT DE DONNÉES

Enrichissez vos bases de données externes avec des informations clés.

Enrichissez facilement l'outil Clustdoc avec de la donnée que vous détenez déjà et limitez les doubles saisies sans valeur ajoutée. 

Envie d'importer automatiquement les données de votre CRM dans vos formulaires Clustdoc et simplifier le quotidien de vos collaborateurs et clients ? C'est possible.

Besoin de synchroniser vos données Clustdoc avec plus de 3000 applications métiers, et travailler en toute sérénité avec vos outils du quotidien. C'est comme si c'était fait.

Intégrations CRM
AFFICHAGE CONDITIONNEL

Adaptez l'expérience client en fonction de réponses au formulaire.

Appliquez des règles de sauts logiques à l'échelle de votre parcours client grâce à de puissantes fonctionnalités telles que les embranchements.

Sautez des étapes du parcours et renvoyez vos contacts vers certaines tâches plus adaptées en fonction de leur situation, de leur profil et de leurs réponses.

Nos modèles de formulaires en ligne gratuits

Ouvrez un compte dès aujourd'hui pour adapter l'un de nos modèles gratuits à vos besoins.

Modèle de liste de contrôle pour l'accueil des clients

Dossier nouveau client

Parfait pour les équipes qui proposent leurs services ou s'adressent à des clients B2C ou B2B.

Demande de prêt

Les courtiers peuvent utiliser ce modèle de dossier pour gérer les demandes de prêts.
Modèle de liste de contrôle pour les demandes de remboursement d'assurance maladie

Demande d'assurance maladie

Gérez les demandes d'assurance maladie de vos clients en toute simplicité.

Procédure d'onboarding KYC

Idéal pour les équipes proposent leurs services à des clients B2B.

Demande de financement

Gagnez du temps et des ressources dans le traitement de vos demandes de crédit aux entreprises.

Dossier de vérification candidat locataire

Utilisez ce modèle en marque blanche pour offrir aux locataires une expérience simple et rapide.

Questions fréquentes concernant les formulaires en ligne

Besoin d'en savoir plus sur notre module de formulaire en ligne ? Ne cherchez pas plus loin, nous avons toutes les réponses.  

Oui, si vous utilisez actuellement d'autres solutions de formulaires en ligne qui ne vous conviennent pas, c'est très facile de les remplacer par des formulaires Clustdoc. 

Dès que vous serez connecté à votre compte, vous pourrez utiliser notre option d'import automatique pour migrer en toute sécurité vos formulaires vers notre plateforme. 

C'est exact. Vos formulaires peuvent être sauvegardés dans votre boîte à outils Clustdoc et utilisés dans plusieurs procédures clients en même temps. 

Par exemple vous pourriez utiliser le même modèle de formulaire de situation financière à plusieurs endroits :  

Dans une procédure de demande de financement mais également dans une autre procédure similaire.  

Autant que vous le souhaitez, vous avez la main sur la création de votre procédure client et donc du nombre de formulaires que vous souhaitez faire remplir à vos interlocuteurs dans ce cadre.

Vous pouvez également prévoir plusieurs formulaires en fonction des contacts qui doivent les remplir.  

Cela ne pose aucun problème. Vous pouvez les recréer en version web, ou nous confier cette tâche, ou encore les transformer en e-documents dans Clustdoc. 

Si vous avez besoin d'une assistance concernant vos formulaires, nos experts se tiennent à votre disposition. 

Simplifiez l'expérience client & réduisez les erreurs de saisie.

93% des utilisateurs recommanderaient Clustdoc à leurs pairs. Aucune carte de crédit n'est requise.