A quoi correspond le terme 'dossier' ?
Clustdoc vous permet de déployer des parcours digitaux avec vos clients ou contacts dans le cadre de démarches clients ou administratives. Une fois que vous déployez un workflow avec une personne dédiée (physique ou morale), vous créez aussi un dossier associé au sein de votre compte Clustdoc.
Que signifie le terme "utilisateur" ?
Un utilisateur professionnel ou un utilisateur est une personne qui fait partie de l'entreprise et qui a besoin d'un accès au logiciel. Il s'agit généralement de vous-même, de votre équipe et/ou de vos partenaires et/ou d'autres coéquipiers. Les membres externes sont également des utilisateurs.
Comment fonctionne un essai gratuit ?
Dès que vous vous inscrivez à Clustdoc, vous avez 7 jours pour l'essayer gratuitement et vous n'avez pas besoin d'entrer une carte de crédit pour explorer la plateforme. Pendant votre période d'essai, nous vous encourageons à réserver un appel de découverte gratuit avec nous ou à regarder nos tutoriels gratuits pour vous familiariser avec votre nouveau compte d'essai.
Que se passe-t-il à la fin de ma période d'essai gratuite ?
Après la fin de votre période d'essai, vous avez la possibilité de passer à l'une de nos formules décrites sur cette page en fonction des fonctionnalités, des capacités ou du niveau de service dont vous avez besoin.
Comment puis-je passer à un compte payant ?
Pendant votre période d'essai, vous pouvez à tout moment passer à un abonnement payant. Cliquez sur la bannière de votre page d'accueil pour activer votre compte.
Quelle est la durée d'engagement ?
Vous pouvez souscrire à une licence Clustdoc mensuelle ou annuelle. Votre engagement sera basé sur votre période d'abonnement et vous pouvez résilier à tout moment si vous ne souhaitez pas renouveler votre engagement.
Avez-vous un Service Client ?
Bien sûr. Nos agents se feront un plaisir de vous guider et de répondre à toutes vos questions. Contactez-les directement depuis le coin inférieur droit de votre compte utilisateur.
Puis-je connecter Clustdoc à d'autres applications métiers que j'utilise ?
Oui, vous pouvez soit utiliser nos intégrations natives, soit utiliser des connecteurs bien connus (Zapier, Made etc) ou même notre API si vous le souhaitez. Vous pouvez intégrer Clustdoc avec plus de 1500 applications sur le marché.
Puis-je planifier une démo de la plateforme ?
Tout à fait ! Nous vous encourageons à réserver un appel de découverte gratuit avant l'expiration de votre période d'essai afin de discuter de vos besoins et d'obtenir toutes les réponses dont vous avez besoin.