Outil de signatures en ligne et de gestion de dossiers.
Faites signer tous vos contrats depuis un seul et unique lien sécurisé - en une seule fois ou de manière dynamique.
Faites signer tous vos contrats depuis un seul et unique lien sécurisé - en une seule fois ou de manière dynamique.
Notre solution de signature électronique à valeur légale vous permet d'intégrer à un parcours client complet des options de signatures en ligne.
Vous pouvez par exemple paramétrer Clustdoc de sorte à afficher un formulaire de renseignement à vos interlocuteurs en fonction duquel une présélection de contrats sera alors affichée dynamiquement.
Grâce aux workflows de signature de Clustdoc, vous pouvez sauvegarder directement dans votre compte vos modèles de contrats et les intégrer à vos modèles de démarches en ligne.
De plus, vous pouvez définir un ordre d'acheminement de vos contrats, y inviter facilement plusieurs signataires et associer à vos demandes de signature un délai spécifique et des relances emails ou SMS.
Lors de la signature de contrats importants ou particulièrement confidentiels, vous avez la possibilité d'activer plusieurs niveaux de vérification pour vous assurer que la personne qui signe est bien votre contact.
Vous pouvez vérifier l'identité de vos signataires grâce à un code envoyé en temps réel ou même ajouter une étape de vérification d'identité au dossier, avant le démarrage du workflow de signature.
Clustdoc s'interface facilement avec vos outils métiers - grâce à la synchronisation automatique, vous pouvez envoyer les documents signés vers vos solutions de Cloud.
Utilisez nos connecteurs Zapier ou notre documentation API pour mettre en place des intégrations avancées ou transférer vos documents signés vers d'autres outils métiers.
Quand vous invitez un contact à signer vos documents, vous pouvez exiger que cette personne crée un compte ou se connecte à un portail client personnalisé et aux couleurs de votre entreprise pour finaliser la signature.
La flexibilité de Clustdoc vous permet de créer des campagnes via lesquelles vous invitez une liste de contacts à signer un ou plusieurs documents avant une date définie.
Cette fonctionnalité est parfaite pour effectuer des mises à jour de vos dossiers clients.
Vous pouvez suivre à tout moment les interactions qui ont lieu dans le cadre de la signature de vos documents - que ce soit de la part de vos contacts ou des membres de votre équipe.
Vous pouvez assigner à certains membres de votre équipe la consultation des documents à signer ainsi que la revue et la validation des documents signés par vos contacts.
Vous pouvez associer une date limite à votre workflow de signature et paramétrer des notifications emails ou SMS pour relancer vos contacts en cas d'oubli.
Demandez à vos nouveaux clients ou contacts de signer vos documents à l'aide de l'appareil de leur choix : ordinateur, tablette ou smartphone. Concluez des contrats à la vitesse de l'éclair et en toute sécurité, avec Clustdoc.
Voici quelques précisions concernant notre solution de signature électronique à valeur légale ainsi que notre option de workflow.
La signature électronique Clustdoc est une solution native et à valeur légale qui peut être utilisée pour faire signer vos documents, ou pour créer des workflows de signature dans le cadre de démarches clients ou administratives.
Clustdoc propose 2 types de signatures électroniques conformes aux exigences du réglement eIDAS : la signature électronique simple et la signature digitale (AES). Si vous n'êtes pas familier avec eIDAS, vous pouvez consulter notre article dédié sur dans le Centre d'aide.
Oui, les signatures électroniques sont considérées comme juridiquement légales.
Elles peuvent être présentées comme preuves devant un tribunal ou lors à un examen juridique approfondi. Chaque signature électronique crée des empreintes numériques (telles qu'une adresse IP) qui peuvent être utilisées pour remonter jusqu'à la personne qui l'a signée.
Tout à fait. Vous pouvez utiliser les champs d'un formulaire préalablement rempli dans le cadre de votre parcours Clustdoc pour mettre à jour vos contrats à signer avant de les afficher à vos contacts.
Cette fonctionnalité vous permet d'éliminer la double saisie pour vos clients. Cela permet également à votre équipe de collecter et conserver des données cohérentes tout au long du processus d'entrée en relation.
Oui, vous pouvez le faire. Nous vous encourageons vivement à créer et à sauvegarder vos modèles de contrat dans votre boîte à outils Clustdoc. Cela facilite la création de vos procédures clients qui incluent des workflows de signature. Vous et votre équipe pourrez également utiliser l'un de vos contrats sauvegardés dans des dossiers clients en cours pour capturer une signature à chaque fois que vous en avez besoin.
93% des utilisateurs recommanderaient Clustdoc à leurs pairs. Aucune carte de crédit n'est requise.
