Le CRM avocat pour une gestion fluide de votre clientèle.
Avec Clustdoc, votre cabinet dispose d’un CRM avocat pensé pour organiser votre clientèle, suivre vos interactions et structurer la constitution des dossiers juridiques.
Avec Clustdoc, votre cabinet dispose d’un CRM avocat pensé pour organiser votre clientèle, suivre vos interactions et structurer la constitution des dossiers juridiques.
Centralisez votre processus d'onboarding client pour gagner du temps, alléger vos équipes et simplifier l'entrée en relation de vos contacts.
Avec Clustdoc, l’ensemble de vos dossiers clients (documents, contrats, échanges, mises à jour, rendez-vous et informations clés) est regroupé dans un espace sécurisé et unique.
Clustdoc réduit les tâches répétitives grâce à des workflows adaptés aux cabinets d’avocats, automatisant les rappels, la collecte de documents, la mise à jour des dossiers et la coordination entre collaborateurs.
Vos clients bénéficient d’un suivi plus clair, et votre cabinet améliore la qualité de son assistance en gardant une trace fiable de chaque étape du dossier client.
Grâce à un tableau de bord clair, votre CRM avocat Clustdoc vous aide à suivre l’activité du cabinet, la charge de travail, les phases clés de vos dossiers et la performance globale.
Dans un cabinet d’avocats, chaque dossier juridique implique une succession d’informations, de conversations, de versions et de délais à respecter.
Notre CRM avocat nouvelle génération, structure l’ensemble des données du dossier dans une base unifiée : vous disposez ainsi d’un espace clair où chaque mise à jour, document, contact et action est intégré dans un cadre cohérent.
Vous définissez une seule fois la structure de chaque futur dossier, et le client dépose ensuite les éléments attendus directement depuis son espace sécurisé, ce qui alimente automatiquement le dossier correspondant dans le CRM avocat.
Le client, n'a souvent aucune visibilité sur ce qu’il a déjà transmis, ce qu’il manque encore ou où en est réellement son dossier. Et c’est ce manque de clarté qui génère relances, incompréhensions et aller-retours inutiles.
Avec Clustdoc, chaque client dispose d’un portail sécurisé où il retrouve la liste des documents attendus, l’état d’avancement de son dossier et les demandes en cours.
Le client dépose les documents, répond aux formulaires, consulte l’état d’avancement et reçoit les demandes complémentaires directement depuis son portail. Chaque action mise à jour côté client alimente automatiquement le dossier dans votre console d’administration.
Une bonne partie du traitement d’un dossier consiste à vérifier ce qui a déjà été fait : est-ce que ce document a été relu ? est-ce qu’une réponse a été envoyée au client ? est-ce qu’on attend toujours une pièce ?
Avec Clustdoc, c'est enfin possible de gérer l’instruction du dossier au même endroit que sa constitution. Les tâches internes, les pièces à réviser, les demandes de compléments, les validations et les commentaires sont centralisés depuis votre console d'administration.
Annotez les réponses aux formulaires, les pièces justificatives collectées, transférez les éléments à vos confrères et finalisez l'instruction de vos dossiers en un temps record.
Relancer un client pour une pièce manquante, envoyer la même information à plusieurs personnes, vérifier que chacun a bien avancé sur sa partie… Ces actions se répètent d’un dossier à l’autre et finissent par rallonger vos journées sans apporter de valeur.
Le CRM avocat Clustdoc envoie les rappels, suit les pièces manquantes, met à jour l’état du dossier et notifie les collaborateurs concernés pour vous aider à réduire le temps passé sur l’administratif.
Planifiez dans votre modèle de dossier Clustdoc, l'ensemble des tâches à automatiser et le moment opportun pour le faire. Votre plateforme s'occupe du reste pendant que vous vous concentrez sur l'essentiel.
Découvrez ce que vos pairs ont à dire sur la façon dont Clustdoc transforme leur activité juridique.
Les clients peuvent soumettre des documents, remplir des formulaires et signer des contrats directement depuis Clustdoc. Ils peuvent également communiquer et envoyer des documents supplémentaires. Les fonctions de stockage Google et autres, l'intégration des paiements sont tout simplement géniales. C'est maintenant notre plateforme principale de gestion de documents tout-en-un.
Clustdoc nous a apporté une méthode de travail très innovante. Nous avions l'habitude de rassembler tous les documents des clients sur notre site web avec un formulaire de contact mal conçu et le reste du travail était fait manuellement. Ce logiciel est vraiment bon et moderne.
Avant de vous lancer, voici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Clustdoc s’intègre facilement aux applications que vous utilisez déjà. Grâce à Zapier, vous connectez Clustdoc à plus de 7 000 outils métiers : CRM, logiciels de suivi, solutions de communication, formulaires, gestion de rendez-vous.
L’intégration native avec Pipedrive permet de synchroniser automatiquement les contacts, les mises à jour et l’avancement des dossiers. Vous pouvez également connecter des outils de gestion de cas juridiques pour garder votre système actuel tout en bénéficiant d’un CRM avocat dédié à l'entrée en relation et beaucoup mieux structuré.
L’objectif est de simplifier votre processus, d’éviter la double saisie et de renforcer la performance globale du cabinet.
Oui. Clustdoc permet de créer des modèles adaptés à chacune de vos spécialiatés : droit de la famille, contentieux, affaires, pénal, corporate.
Vous définissez les étapes, les pièces, les formulaires et les règles de suivi propres à chaque spécialité.
Par exemple, nos clients avocats en immigration, disposent de modèles de dossier pré-définis pour gérer ce type de demandes, tandis que nos clients avocats spécialistes des actions collectives auront des modèles différents.
Quelle que soit votre activité, vos collaborateurs disposeront d’un tableau de bord clair pour suivre les affaires en cours, identifier les besoins et répondre aux exigences de votre métier.
Absolument, notre solution automatise les tâches administratives répétitives : relances, demandes de pièces, rappels, attribution de tâches, mises à jour du dossier et notifications internes.
Cela libère du temps pour les avocats et leurs collaborateurs, améliore l’efficacité et accélère la progression du dossier.
La plateforme agit comme un allié du cabinet : elle coordonne les étapes, sécurise les informations, améliore la communication interne et contribue à des résultats plus fiables.
Sur la durée, cette nouvelle habitude d'automatisation soutient la croissance du cabinet en réduisant la charge administrative et en fluidifiant la manière dont les dossiers avancent.
93% des utilisateurs recommanderaient Clustdoc à leurs pairs. Aucune carte de crédit n’est requise.