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Des solutions d'onboarding client dédiées à vos besoins métier.

Découvrez comment nos solutions d'onboarding client simplifient vos processus métier, renforcent l’engagement de vos contacts et permettent à votre équipe de travailler plus efficacement au quotidien.

Solutions d'onboarding client Clustdoc

Déployez votre parcours d'onboarding client en seulement 3 étapes

Créez un processus d'entrée en relation sur-mesure grâce à nos solutions d'onboarding.

1

Systématisez la demande d'informations

Créez une checklist digitale qui liste toutes les étapes que vos clients doivent compléter lors de l’onboarding et démarrez votre parcours en un clic.
2

Automatisez la collecte de vos dossiers

Une fois votre parcours client démarré, des rappels automatiques sont envoyés pour éviter les retards et les erreurs, offrant à vos équipes une sérénité totale.
3

Engagez vos clients à chaque étape

Offrez à vos clients une expérience d'entrée en relation transparente et une vision claire sur le statut de leurs démarches pour renforcer leur engagement.

Trouvez la solution d'onboarding idéale pour votre équipe

Clustdoc accompagne les organisations des secteurs de la finance, du droit, des ressources humaines, de l’éducation, de l’immobilier et de l’administration publique pour leur permettre de proposer des parcours d’entrée en relation à la fois sécurisés et conformes.

financial services persona

SERVICES FINANCIERS

Automatisez vos démarches de demandes de prêt, collectez et examinez les documents justificatifs et réduisez les délais de traitement.

ADMINISTRATION

Accélérez votre transition numérique avec un outil de constitution de dossiers conforme aux exigences réglementaires et de vos usagers.

SERVICES JURIDIQUES

Simplifiez le montage de dossiers juridiques pour vos clients : traitez au même endroit leurs informations, justificatifs et contrats.

RESSOURCES HUMAINES

Créez un parcours d'intégration sur-mesure et collectez des dossiers administratifs complets et conformes à chaque nouvelle embauche.

EDUCATION

Facilitez le montage de dossiers étudiants dans le cadre de démarches d'admission ou de programmes d'échanges.

IMMOBILIER

Publiez un portail sécurisé, depuis lequel acquéreurs ou vendeurs pourront compléter leur dossier immobilier.

Votre secteur d’activité n’apparaît pas ?

Pas d’inquiétude. Clustdoc est suffisamment flexible pour s’adapter aux exigences de votre secteur d’activité. Si vous gérez l’entrée en relation par email, Clustdoc est fait pour vous. 

Accélérez l'entrée en relation grâce à nos solutions d'onboarding client

L'entrée en relation sans une solution dédiée

Les réalités d’un parcours d’onboarding client manuel.

L'entrée en relation avec Clustdoc

Votre parcours d’onboarding client sur pilote automatique. 

Les meilleures expériences d'entrée en relation commencent avec Clustdoc

Gérez vos nouveaux clients de manière organisée et professionnelle, simplifiez la collaboration et la productivité de vos équipes.

Ce que j'aime le plus, c'est que l'ont peut facilement créer des modèles à utiliser de manière répétitive, mais on a aussi la possibilité de personnaliser des dossiers individuels. On peut classer les éléments demandés dans le cadre de chaque dossier pour une meilleure organisation et une meilleure vue d'ensemble des différents parcours.

Sarah avis partagé le 11.19

La quantité de documents et de données que nous devons non seulement collecter, mais aussi organiser est stupéfiante. Clustdoc fournit une solution hautement personnalisable qui résout ce problème si courant très facilement.

James avis partagé le 04.22

Clustdoc rend la systématisation de l'entrée en relation plus facile que jamais. De plus, il vous permet de rappeler à vos clients les points en suspens à l'aide d'un simple clic.

Chaz avis partagé le 06.20

Cet outil est simple d'utilisation, tant pour nos clients que pour notre organisation, et permet de maintenir des normes de qualité pour la collecte d'informations et la gestion des processus. J'apprécie le fait que Clustdoc permette de structurer l'entrée en relation client et de la rendre plus ludique.

Joaquin avis partagé le 01.20

J'ai adoré le fait que mes clients puissent aller sur le formulaire, le remplir, se déconnecter et se reconnecter pour continuer le remplissage en toute sérénité. C'est quelque chose que mes clients ont du mal à faire lorsque j'utilise les formulaires Google pour l'onboarding..

Kirk avis partagé le 11.19

Une solution qui vous fera gagner du temps et vous aidera à suivre vos dossiers clients. Vous recherchez un outil efficace et sécurisé 100% en ligne collecte de documents et de vérification de fichiers ! Cet outil est fait pour vous.

Nourredine avis partagé le 07.20

Nous sommes très satisfaits depuis que nous l'utilisons et même nos clients aiment Clustdoc. L'embarquement du client est très simple et facile. De plus, ils fournissent également la fonction de signature numérique.

Sumeet avis partagé le 06.20

Clustdoc est l'un des meilleurs investissements que j'ai réalisés. Cette plateforme a une véritable valeur sur le long terme compte tenu de la tendance mondiale au travail à distance et c'est un énorme outil pour gagner du temps et en productivité.

Parag avis partagé le 06.20

Clustdoc nous a apporté une méthode de travail très innovante. Nous avions l'habitude de rassembler tous les documents des clients sur notre site web avec un formulaire de contact mal conçu et le reste du travail était fait manuellement. Ce logiciel est vraiment bon et moderne.

Fabienne avis partagé le 11.19

Clustdoc est un outil essentiel pour tous ceux qui souhaitent améliorer tout type de processus. Nous l'utilisons principalement pour l'onboarding et pour automatiser ce processus. Si vous avez une entreprise, vous en avez besoin !

Leonardo avis partagé le 11.19

Nous sommes une startup Legaltech et pour nous l'entrée en relation, la collecte et la gestion des documents clients est une tâche fastidieuse. Nous avons essayé et testé différents outils mais aucun d'entre eux ne répondait autant à nos besoins que Clustdoc.

Hermant avis partagé le 07.20

Clustdoc résout de nombreux problèmes. Il agit comme un hub centralisé permettant aux clients de partager et de télécharger les informations demandées à l'aide d'une checklist digitale, simple à suivre et sécurisée. Le service clientèle est excellent. Ils sont réactifs et il est facile de travailler avec eux.

Jay avis partagé le 09.19

Comment démarrer avec Clustdoc, c’est vous qui choisissez.

Planifiez un rendez-vous découverte

Découvrez comment Clustdoc aide votre équipe à travailler de manière plus efficace avec de nouveaux contacts.

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93% des utilisateurs recommanderaient Clustdoc à leurs pairs. Aucune carte de crédit n’est requise.