Une solution de vérification d'identité fiable et conforme.
Digitalisez toutes les étapes de l'entrée en relation, de la vérification d'identité, au montage et au traitement de dossiers en ligne en passant par la signature.
Digitalisez toutes les étapes de l'entrée en relation, de la vérification d'identité, au montage et au traitement de dossiers en ligne en passant par la signature.
Notre solution d'authentification allie technologie de pointe et vérification biométrique pour vous permettre d'effectuer des contrôles précis et garantir la conformité avec les réglementations en vigueur.
Lorsque vous concevez vos parcours d'entrée en relation via l'outil Clustdoc, vous pouvez y ajouter une étape de vérification d'identité et assurer une évaluation conforme, évolutive et complète de vos contacts.
Que ce soit pour une ouverture de compte, une demande de prêt, ou pour un dossier administratif, nous vous aidons à réduire les risques de fraude. Notre solution vous accompagne à chaque étape pour sécuriser vos processus.
Avec Clustdoc, vérifiez en temps réel l’identité de vos interlocuteurs dans le cadre de vos dossiers clients ou administratifs pour répondre aux normes de sécurité les plus strictes.
Clustdoc se connecte à l'une des dernières technologies de vérification d'identité pour faciliter les démarches de contrôle d'identité pendant l'onboarding client.
Grâce à notre interface innovante et conviviale, vous pouvez combiner toutes les étapes du parcours de souscription de vos contacts au sein d'une même plateforme.
Avec Clustdoc, placez la sécurité au coeur de votre activité - et alliez ainsi, expérience client, sécurité et conformité.
Vos équipes pourront valider chacune de ces étapes sans effort : vérification d'identité, dépôt de justificatifs, signature de contrats, formulaires de renseignements.
Voici 4 réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Oui. Avec Clustdoc, la vérification d’identité n’est pas un module isolé, mais un composant natif de vos workflows.
Vous choisissez exactement à quelle étape du parcours la vérification doit se déclencher : au début de l’onboarding, avant la signature d’un contrat, lors d’une mise à jour périodique KYC, ou uniquement pour certains profils à risque.
Grâce aux règles d’automatisation, Clustdoc peut :
• lancer une vérification d’identité uniquement quand les conditions métier sont réunies,
• bloquer la progression tant que l’identité n’est pas confirmée,
• générer une alerte à l’équipe conformité en cas d’incohérence,
• consigner chaque contrôle dans la piste d’audit du dossier.
Vous intégrez ainsi la vérification d’identité au bon moment, sans intervention manuelle, et dans un cadre totalement conforme.
Absolument. Dans Clustdoc, la vérification d’identité s’intègre naturellement dans un workflow complet : formulaires, dépôt de justificatifs, signatures électroniques, validations internes, scoring ou relances automatiques. Vous créez ainsi un parcours uniforme, maîtrisé et conforme.
Une fois la vérification effectuée côté client, vos équipes accèdent à un tableau clair : document soumis, résultat du contrôle, horodatage, commentaires éventuels. Elles peuvent valider, rejeter ou demander un nouveau document en un clic.
93% des utilisateurs recommanderaient Clustdoc à leurs pairs. Aucune carte de crédit n’est requise.
