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Capital Investissement
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Sport In Finance, une équipe dédiée à soutenir les porteurs de projets dans leur quête de succès.
Sport In Finance excelle dans l’accompagnement des porteurs de projets. Chaque année de nombreux professionnels se lancent dans l’aventure de l’entrepreneuriat. Sport In Finance intervient pour les aider à obtenir des financements et des subventions pour leurs projets.
Son expertise s’adresse à un large éventail de clients, allant des grandes aux petites entreprises, en passant par les particuliers, et ce à l’échelle internationale.
C’est dans ce cadre que Fabrice Tros, Fondateur et Directeur de la société, a décidé de mettre à disposition de ses équipes une solution digitale et innovante qui permettrait à ses clients de se lancer le plus rapidement possible.
Ce qui a changé avec Clustdoc :
Simplicité d’usage : le principal avantage de la solution Clustdoc
La priorité de Fabrice et de son équipe était de rendre le parcours client et les demandes de financement plus simples.
De ce fait, l’activité de Sport In Finance s’articule autour de 3 enjeux clés:
– la productivité des équipes
– la sécurité des échanges
– l’expérience client
Avant d’adopter Clustdoc, les collaborateurs de Sport In Finance rencontraient des difficultés pour collecter les informations et les documents des entrepreneurs. L’utilisation d’outils peu adaptés, rendait complexe la collecte et la vérification des documents soumis par les clients dû à la dispersion des données.
S’ajoutait à cela, des cycles de validation rallongés en interne en raison du manque de collaboration.
Il était important pour l’entreprise d’implémenter un processus centralisé qui permettrait de suivre l’avancement des dossiers et de collaborer au sein d’un même endroit pour raccourcir les circuits de validation.
“ Auparavant, nous traitions les données sur un simple CRM, loin d’être aussi complet que Clustdoc. Cette solution facilite la gestion des données, l’interaction avec les collaborateurs car tout le monde souhaite avoir l’information au même moment et en temps réel. ”
L’outil de constitution de dossier permet donc à Sport In Finance de fluidifier les échanges documentaires avec les entrepreneurs tout en optimisant la collaboration et les échanges internes nécessaires à l’accompagnement de ces derniers.
Patrice met aussi en avant les fonctionnalités de contrôle et de validation des documents qui permettent aux collaborateurs de gérer les informations de façon automatique en s’assurant de recevoir des dossiers 100% complets et conformes.
“ Clustdoc me permet d’intégrer facilement les collaborateurs à l’interface propre à notre entreprise et d’attribuer des droits et des permissions spécifiques. Cela me permet de segmenter les activités de chaque membre de Sport In Finance. ”
Tous les collaborateurs bénéficient d’une interface, adaptée à leurs missions et leurs besoins. Chacun sait où il en est et peut agir en temps réel. Ce suivi permet également à Patrice d’obtenir des informations détaillées sur son activité, pour une prise de décision stratégique de l’entreprise.
100%
des dossiers et interactions centralisés
Zéro
erreur lors de la vérification des documents
x2
en productivité depuis leur passage sur Clustdoc
La collaboration externe : un enjeu clé pour Sport In Finance
Au niveau de la collaboration, Fabrice apprécie également l’une des fonctionnalités phares du logiciel : il s’agit de la collaboration externe, permettant d’inviter de manière sécurisée des personnes tierces à consulter et approuver les dossiers sans avoir à créer de compte ou à envoyer des emails.
“ Le fait de pouvoir inviter de manière sécurisée des partenaires extérieurs à intervenir au sein d’un dossier, de soumettre des documents sans même devoir passer par les entrepreneurs est un véritable avantage pour nous. ”
En résumé, Clustdoc a été spécifiquement conçu pour faciliter les interactions et les démarches administratives des entreprises modernes – et Fabrice le confirme.
“ Nous recommandons vivement Clustdoc, d’autant plus que voir cette solution évoluer et s’améliorer chaque jour me fait très plaisir. ”
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